患者様各位

現在、サービスを一時停止している予約・受付システム「アットリンク」につきまして、運営会社の株式会社メドレーより新たな報告がございました。
外部の専門機関による調査の結果、アットリンクアプリおよびWEB予約に登録された利用者様の個人情報が、外部に漏えいしたことが確認されました。

運営会社より、対象となる利用者様には、準備が整い次第、順次個別に通知を行うとの案内がございました。

【患者様へのお願い】

運営会社より、以下の注意喚起が行われています。

① パスワードについて

アットリンクのパスワードは、サービス再開時に新たに設定していただく予定です。現時点で変更する必要はありません。
ただし、他のサービスでも同じパスワードを使用されている場合は、そのサービスのパスワードを変更してください。

② 不審なメール・SMS・電話にご注意ください

アットリンクや医療機関、カード会社などを名乗る不審な連絡にご注意ください。
運営会社がメール・SMS・電話でパスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。

【詳細・最新情報について】

今回の不正アクセスに関する調査状況や詳細につきましては、アットリンク公式サイトをご確認ください。

▶ アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況（公式サイト）

患者様には、多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

当院といたしましても、引き続き運営会社からの情報を確認し、必要に応じてお知らせしてまいります。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。